Політика конфіденційності

1. Загальні положення

VitaFuel ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до законодавства України та вимог GDPR.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактні дані: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону
• Інформація про здоров'я: дієтичні обмеження, алергії, медичні протипоказання (за вашою згодою)
• Демографічні дані: вік, стать, місце проживання
• Інформація про використання сайту: IP-адреса, тип браузера, час перебування на сайті
• Дані про платежі: інформація про транзакції (без збереження даних платіжних карт)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання консультацій з харчування та створення персональних програм
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Обробки платежів та ведення обліку
• Покращення якості наших послуг
• Виконання правових зобов'язань
• Інформування про нові послуги (за вашою згодою)

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої явної згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Законних інтересів нашої компанії
• Виконання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків:

• За вашою явною згодою
• Для надання технічної підтримки (хостинг, платіжні системи)
• При виконанні правових вимог
• Для захисту наших прав та безпеки

6. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей обробки. Для захисту ваших даних ми використовуємо:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Захищені сервери з обмеженим доступом
• Регулярне створення резервних копій
• Навчання персоналу принципам захисту даних
• Контроль доступу до персональних даних

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступу до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення ваших персональних даних
• Обмеження обробки ваших даних
• Переносимості ваших даних
• Відкликання згоди на обробку даних
• Подання скарги до наглядового органу

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з указанням дати останнього оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через:

• Контактну форму на нашому веб-сайті
• Електронну пошту: [email protected]
• Поштову адресу: вказану в розділі "Контакти" на головній сторінці